Kakan Kemenag Asahan Berikan Bimbingan dan Arahan pada Supervisi Administasi KUA Zona 3

Kisaran (Humas). Kakan Kemenag (Kepala Kantor Kementerian Agama) Kabupaten Asahan H. Abdul Manan, MA. Berikan Bimbingan dan Arahan pada Supervisi Administrasi KUA Zona 3, Kamis (17/10/2024).

Kakan Kemenag Asahan didampingi Kasi Bimas Islam Dr. H. Faisal Sadat, S.Ag. MH. melaksanakan supervisi administrasi layanan nikah rujuk (NR) TW III di KUA Simpang Empat sebagai tuan rumah.

Dalam bimbingan dan arahannya Kakan Kemenag Asahan mengatakan untuk menerapkan bebrapa hal agar KUA optimal pada pelayanan.

“perihal pelayanan kita harus mampu menerapkan beberapa hal di KUA diantaranya Optimalisasi Aplikasi SIMKAH, Disiplin dan Pelayanan, Peningkatan Kompetensi”, kata Abdul Manan.

Dalam penerapannya KUA harus melakukan pendataan secara digital melalui aplikasi SIMKAh mulai dari tahun sekarang hingga tahun sejak berdirinya KUA sehingga pada pelayanan pencatatan pernikahan sudah bisa dilihat secara baik dan cepat tanpa membongkar file yang ada di arsip.

Terkait Disiplin dan Pelayanan KUA juga dituntut untuk menerapkan standar pelayanan kepada staff maupun para penyuluh dan penghulu, salah satunya adalah penampilan yang menurutnya merupakan bagian dari pelayanan. Jika penampilan tidak menarik atau sesuai dengan pelayanan KUA maka sudah bisa dipastikan pelayanan kepada masyarakat tidak maksimal.

Lebih lanjut jika tampilan baik tata ruang kantor dan penampilan dari staff tidak menunjukkan kenyamanan, keramah tamahan ini bisa menjadi penghambat proses pelayanan yang diinginkan masyarakat.

Peningkatan kompetensi ini mencakup kepada staff dan penghulu serta penyuluh harus bisa memotivasi diri untuk meningkatkan pelayanan melalui peningkatan kompetensi diri yakni memperbanyak literasi baik tentang pernikahan maupun sop pelayanan pada instansi pemerintahan.

Untuk itu Abdul Manan berharap supervisi ini dilakukan agar ada kontrol yang dilakukan oleh Kantor Kemenag Asahan melalui Seksi Bimas Islam baik administrasi pelayanan dan yang lainnya sesuai dengan ketentuan yang beraku.

Kegiatan ini melingkupi beberapa KUA yakni KUA Tanjung Balai, Sei Kepayang, Sei Kepayang Barat, Sei Kepayang Timur dan Simpang Empat, yang dihadiri oleh Ka. KUA dan Penghulu serta penyuluh pada masing-masing KUA.(FR)