Evaluasi dan Monitoring KUA se-Kab. Asahan, Tim Kanwil Kemenag Tekankan Peningkatan Kualitas Layanan

Sei Kepayang (Humas) Kantor Kementerian Agama Kabupaten Asahan menerima kunjungan Tim Monitoring dan Evaluasi dari Kantor Wilayah Kementerian Agama Provinsi Sumatera Utara dalam rangka pelaksanaan Evaluasi dan Monitoring Kantor Urusan Agama (KUA) se-Kabupaten Asahan. Pada Senin (29/6/2026).

Kegiatan ini bertujuan untuk mengukur capaian kinerja sekaligus memperkuat kualitas pelayanan publik di lingkungan KUA. Kegiatan yang diikuti seluruh Kepala KUA se-Kabupaten Asahan tersebut menjadi momentum untuk mengevaluasi pelaksanaan tugas dan fungsi KUA, mulai dari pelayanan administrasi nikah, pengelolaan administrasi, implementasi program prioritas Kementerian Agama, hingga penguatan tata kelola kelembagaan yang profesional dan akuntabel.

Kepala Kantor Kementerian Agama Kabupaten Asahan, H. Abdul Manan, MA, menyampaikan apresiasi atas pelaksanaan monitoring dan evaluasi yang dilakukan Tim Kanwil Kemenag Provinsi Sumatera Utara. Menurutnya, kegiatan tersebut merupakan bagian penting dari pembinaan yang bertujuan meningkatkan kualitas pelayanan KUA kepada masyarakat.

"Monitoring dan evaluasi ini menjadi sarana untuk melihat sejauh mana pelaksanaan tugas telah berjalan sesuai ketentuan. Kami menyambut baik seluruh masukan dan rekomendasi dari Tim Kanwil sebagai bahan evaluasi untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan. Harapan kami, seluruh KUA di Kabupaten Asahan semakin profesional, inovatif, dan mampu memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat," ujar Kakan Kemenag Asahan

Sementara itu, Kepala Seksi Bimbingan Masyarakat Islam Kemenag Kabupaten Asahan, Dr. H. Faisal Sadat Harahap, MH, mengatakan bahwa evaluasi ini merupakan bagian dari upaya pembinaan berkelanjutan terhadap seluruh KUA agar tetap selaras dengan kebijakan Kementerian Agama.

"Monitoring ini bukan untuk mencari kesalahan, melainkan memastikan seluruh layanan berjalan sesuai standar operasional serta memberikan solusi terhadap berbagai kendala yang dihadapi di lapangan. Kami berharap seluruh Kepala KUA dapat menjadikan hasil evaluasi ini sebagai motivasi untuk terus berinovasi dan meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat," ungkapnya.

Sementara itu, Kabid Urais Kanwil Kemenag Sumut Sakwanda,S.Ag, menyampaikan apresiasi terhadap komitmen Kementerian Agama Kabupaten Asahan beserta seluruh KUA dalam menjalankan berbagai program prioritas Kementerian Agama. Tim berharap kegiatan monitoring ini dapat menjadi sarana pembinaan yang konstruktif dalam mewujudkan pelayanan publik yang semakin berkualitas.

"Evaluasi dan monitoring merupakan bagian dari pembinaan berkelanjutan. Kami melihat adanya komitmen yang baik dari Kemenag Kabupaten Asahan dan seluruh KUA untuk terus meningkatkan kualitas layanan. Ke depan, kami berharap setiap rekomendasi yang diberikan dapat ditindaklanjuti sehingga pelayanan kepada masyarakat semakin efektif, profesional, transparan, dan akuntabel," ujar kabid Urais Kanwil Kemenag Sumut

Kepala Tim Monitoring dan Evaluasi KUA Kanwil Kementerian Agama Provinsi Sumatera Utara, Arifin, M.A., menegaskan bahwa kegiatan monitoring dan evaluasi merupakan bagian dari pembinaan yang bertujuan memastikan seluruh layanan KUA berjalan sesuai standar yang telah ditetapkan.

"Monitoring dan evaluasi bukan sekadar melihat administrasi, tetapi juga mengukur kualitas layanan, tata kelola, serta implementasi program prioritas Kementerian Agama di setiap KUA. Kami berharap hasil evaluasi ini dapat menjadi bahan perbaikan berkelanjutan sehingga seluruh KUA mampu memberikan pelayanan yang semakin profesional, akuntabel, adaptif, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat," ungkap Arifin.

Kepala KUA Sei Kepayang, H. Taufik Hidayat Simanjuntak, S.Fil.I., MH, menyambut positif pelaksanaan evaluasi tersebut. Menurutnya, monitoring dari Kanwil menjadi motivasi bagi seluruh jajaran KUA untuk terus melakukan pembenahan dalam berbagai aspek pelayanan.

"Evaluasi ini menjadi media pembelajaran bagi kami. Setiap masukan yang diberikan merupakan bahan perbaikan agar pelayanan kepada masyarakat semakin optimal. Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan, menjaga integritas, serta memberikan pelayanan yang mudah, cepat, dan ramah kepada masyarakat," ujarnya.

Melalui kegiatan evaluasi dan monitoring ini diharapkan seluruh KUA se-Kabupaten Asahan semakin optimal dalam melaksanakan tugas dan fungsinya, sekaligus mampu menghadirkan pelayanan keagamaan yang unggul, berintegritas, dan memberikan manfaat nyata bagi masyarakat.(SHH)